MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1. TARAFLAR
1.1-SATICI
Ünvanı : MARKTSEVEN FARMA İLAÇ VE SAĞLIK MALZEMELERİ SANAYİ İTH.İHR.TİC.LTD.ŞTİ
Mersis No : 0612143095500001
Adresi : Mustafa Kemal mah. 2129 sok. No:1 K:1 D:2 Çankaya/ANKARA
Tel. No. : 0312-567 22 00 / 567 22 01 / 567 22 02
Web adresi : www.judascollection.com
E-mail : info@judascollection.com ; pinar@judascollection.com
Şirketimiz Ankara Ticaret Odası (ATO) üyesidir.ATO’nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri;
(Telefon 444 0 286 , www.atonet.org.tr)
1.2-ALICI
Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait www.judascollection.com adlı internet sitesi üzerinden talep eden gerçek yada tüzel kişiyi ifade eder.
Adı-Soyadı :
Adresi :
Tel.No. :
E-mail :
MADDE 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İş bu sözleşmenin konusu, iş bu sözleşmeyi imzalayan gerçek yada tüzel kişinin (‘’Alıcı’’), Satıcı’ya ait www.judascollection.com adlı internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6053
sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN ve ÜRÜN BİLGİLERİ
3.1. İş bu sözleşme konusu ürün/ürünler SATICI’nın www.judascollection.com adlı internet sitesi aracılığıyla satış ve teslimini yaptığı her türlü üründür. Ürünün cinsi/türü, miktarı, modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli www. judascollection.com adlı internet sitesindeki ürün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
3.2. Alıcı, Satıcının isim, unvan, açık adresi, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın tüm vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu olan tüm ön bilgiler ve ‘’cayma’’ hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal siparişini iş bu sözleşmenin hükümlerince kabul ve beyan eder.
3.3. İnternet sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve Alıcı tarafından verilmiş siparişe ilişkin düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3.4. İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ialn edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3.5. El emeği ürünler olması nedeniyle alıcıya gönderilen ürün ve fotoğraftaki ürünlerde bazı farklılıklar gösterebilmektedir.
MADDE 4. TESLİMAT BİLGİLERİ
4.1. www.judascollection.com ‘dan vereceğiniz siparişler, banka onayı alındıktan sonra 3-7 gün içerisinde kargoya teslim edilecektir.
4.2. Teslimat adresinin Ankara’ya uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 iş günü içerinde siparişlerinizi size teslim edecektir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
4.3. Ürünlerinizi kargo görevlisi eşliğinde imza karşılığı kontrol ederek almanız gerekmektedir.
4.4. Özel olarak kişiye özel verilmiş siparişlerde teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir.
4.5. Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak bilgi verilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
4.6. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza iletilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması veya bir sıkıntı olması halinde bir e-posta ile bilgilendirme yapılacak, ilk stoklara gireceği tarih bildirilecek olup, talebiniz doğrultusunda ürününüz iptal edilecek veya ilk stoğa giriş tarihi beklenerek ürününüz teslim edilecektir.
MADDE 5. ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
5.1. ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu sözleşmenin ALICI tarafından İnternet Sitesi’nde kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce İnternet Sitesi’nin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm açıklamalarını incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.
SATICI’nın unvanı, iletişim bilgileri ve güncel tanıtıcı bilgileri,
SATICI’nın mensubu olduğu Meslek Odası (ATO-Ankara Ticaret Odası)ve ATO’nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon 444 0 286 – www.atonet.org.tr)
Ürün/Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı,kargo masrafları hakkında bilgiler,
Ürün/Ürünlerin teslimat, fatura ve ödeme bilgileri,
Ürünler için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamalar,
ALICI’nın cayma hakkına sahip olmadığı ürünler,
ALICI’nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkı kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda Alıcı’nın cayma hakkını kaybedeceği,
ALICI’nın cayma hakkının bulunduğu durumunda ürün/ürünleri SATICI’ya ne şekilde iade edebileceği ve hususlar (iade yöntemleri, masrafı ve ürün bedeli iadesi)
ALICI’nın İnternet Sitesi’nde dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının detayları,
Uyuşmazlık hallerinde ALICI’nın SATICI’ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 Sayılı Kanun’un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerineve Tüketici Mahkemeleri’ne yapabileceği.
MADDE 6. FATURA BİLGİLERİ
Fatura, sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
Adı/Soyadı/Unvan : Fatura Alıcısı
Adres : Fatura Adresi
Telefon :
E-posta :
MADDE 7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, SATICI 'ya ait judascollection.com adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
7.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
7.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
7.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa aksesuarları ile teslim edilmesinden sorumludur.
7.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
7.6.Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu durumda nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
7.7.SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde SATICI 7 gün içinde alıcıya ait kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın alıcının hesabına iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişinde bulunur ve yapılan işlem elektronik posta aracılığı ile alıcıya bildirilir. Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
7.8. ALICI, Sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce kontrol ederek; hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
7.9. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
7.10. İnternet sitesi aracılığı ile satışa sunulan el emeği ürün/ürünlerin stokta bulunmaması muhtemeldir. Ürün/ürünler gerekli görüldüğü takdirde üretilmektedir. ALICI tarafından sipariş edilen ve stokta bulunmayan ürün/ürünlerin bir takım sebeplerle üretiminin mümkün olmaması halinde iş bu durum SATICI tarafından ALICI’ya e-posta veya telefon aracılığı ile bildirilecek olup, ürün/ürünler için ALICI tarafından ödenmiş bulunan tüm bedel, siparişe ilişkin ödemenin kredi kartı ile yapılmış olması halinde kredi kartına, EFT/havale yolu ile yapılmış olması halinde ilgili banka hesabına yapılacaktır.
7.11. Ürün fiyatının sistem veya yazılım kaynaklı oluşabilecek hatalardan ve değerinin çok altında düşük fiyattan satılması durumunda SATICI siparişin iptal hakkını saklı tutar ve bu siparişlerde sorumluluğu bulunmayacaktır.
7.12. İş bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 8. ALICI’NIN CAYMA HAKKI VE KULLANIM KOŞULLARI
8.1. Alıcı, Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten-Sözleşme'den cayma hakkını haizdir. Ancak Alıcı, Sözleşmenin kurulmasından Ürün’ün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
8.2. Taraflarca aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Alıcı aşağıdaki Ürün/hizmet(ler)e ilişkin olarak, kullanılmamış olsa dahi, kanunen cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcının kontrolünde olmayan Ürün veya hizmetler,
b) Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (üzerinde değişiklik/ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler),
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
f) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.
8.3. Alıcı’nın, cayma hakkını kullanabilmesi için bu süre zarfında SATICI’ya elektronik posta ile bildirimde bulunması ve ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması şarttır.
8.3.1. Cayma hakkının ürünlerin Alıcı’ya ulaştırılmak üzere kargo şirketine tesliminden önce kullanılması halinde, Alıcı gerekli bildirimi Satıcı’nın info@judascollection.com e-mail adresi veya 0312-577 2200/ 577 2201 / 577 2202 numarası aracılığıyla yapabilir.
8.3.2. Cayma hakkının ürünlerin Alıcı’ya ulaştırılmak üzere kargo şirketine teslimini takiben kullanılması halinde, Alıcı, ürün ile birlikte teslim edilen faturanın arkasında yer alan iade formunu doldurmak suretiyle Ürünler’i kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’nın bildirmiş olduğu kargo firmasına iletecektir. Faturası kurumlar adına düzenlenen Ürün iadelerinde ise iade faturası kesilmesi gerekmektedir.
8.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, Alıcı Ürün(ler)i cayma bildirimini Satıcı’ya yönelttiği tarihten itibaren en geç on (10) gün içerisinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. İade edilen Ürünün kargo bedeli, Satıcının anlaşmalı kargo firmasının kullanılması kaydıyla, Satıcı tarafından karşılanacaktır.
8.5. Satıcı, Alıcı tarafından cayma hakkının süresinde ve usulünce yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Ürün bedelini ve varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcı’nın Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde Alıcı’ya iade edecektir. Müşteriden tahsil edimiş bulunan teslimat masrafarı, ancak aynı siparişe konu tüm ürünlerin iade edilmesi halinde Satıcı tarafından karşılanacaktır.
8.6. Satıcı’nın, kanuna uygun cayma halleri ve diğer sipariş-Sözleşme iptallerinde Alıcı’dan, eğer varsa Ürün bedelinde indirim ve/veya her türlü ödül puanı vb. parasal değerleri tahsil ve mahsup hakları saklıdır.
8.7. Kanunen cayma hakkı öngörülmemiş hallerde cayma hakkından faydalanılamayacağı gibi bu hakkın usulüne uygun veya zamanında kullanılmadığı durumlarda Alıcı cayma hakkını kaybeder.
8.8. Alıcı tarafından verilen siparişte birden fazla ürünün bulunması ve Alıcı’nın bu ürünlerden bir kısmını iade etmek istemesi halinde Alıcı, bu ürünlere ilişkin cayma hakkını ancak ürünün kendisine teslimini takiben kullanabilir.
MADDE 9. YETKİLİ MAHKEME
İş bu sözleşmenin uygulamasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
